言いたいけれど
「これ」を言ったら嫌われる！
そう思って自分の気持ちを出さないでいる人は少なくないでしょう。

想像してみてください。
「これ」一つの言葉で

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（ Web窓口 ） 

早く良い結果を得たいと思うからですね。

実は、私もせっかちで

「早く早く」と思いがちです。

あなたは、そのようなことありませんか？

しかし、早くと思っていても

そう早く出来ることばかりではないですね。

相手がいることについては、特にそうです。

こちらがイメージしていることも

相手が違うイメージを持っていると

思うようなスピードで対応してくれません。

例えば、

あなたは、新人を早く独り立ちさせて欲しいと

ある部下に指示しました。

しかし、半年程度経ったにもかかわらず

あなたが見るに新人が独り立ちするには

まだ相当時間がかかりそうな進捗状況です。

そこで、あなたは「早く、もっと早く

育てられないのか」と考えてしまうかもしれません。

一方、部下は慣れない指導に四苦八苦しながらも

新人の性格や特徴を考え

一つずつ着実に育てていくことが

独り立ちさせるにはよいのではと考えていたりすると

双方にギャップが生じています。

「早い独り立ち」のイメージが

そもそも違っていますが

それを理解せずに、

「遅い、何をやっているんだ。

　さぼっているんじゃないのか」と

一方的に部下を叱責すると

反発されて、部下との関係が悪化しかねません。

結果だけを追い求めるのではなく

プロセス（過程）を確認しましょう。

そうすると見えてくるものがあります。

その一つに、四苦八苦していることへの対応方法です。

新人指導の経験豊富なあなたからのアドバスで

悩んでいた部下も適切な新人指導が

できるようになるかもしれません。

プロセスを楽しめると、あなたも部下も

程よいスピード感で新人を育てることができるように

なるでしょう。

急いで急がず、プロセスを楽しみましょう！

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（ Web窓口 ） 

部下や後輩に
行動を変えてもらいたいときに、
次のようなことを言っていませんか？

「○○さんに迷惑がかかるから良くない」
「皆はあなたの態度で困っていると思うよ」

同じ職場の者とはいえ
他人を利用した伝え方です。
自分の意見や気持ちを出していません。

部下や後輩がこれを素直に
聞き入れられないとき
反発を感じたときは
○○さんへ批判や攻撃をしたり、
周りの皆を恨んだりすることにも
つながりかねません。

批判などの対象になった者は
勝手に名前を使われて
ある意味、とばっちりと
考えてしまうこともあるでしょう。
そうなると、問題はとても
複雑になるのはお分かりでしょう。

改善要求は、自分の言葉で
気持ちも添えて伝えることが大事。

「私は、あなたに△△をやめて
　もらいたいと思ってます」
「あなたのその態度を私はとても
　悲しく思ってます。
　改めて欲しいのです」

そう、I（アイ）メッセージです。

では、やってみましょう。
「私は、～と思ってます」