<管理職からの質問>
目標設定面談のスケジュールは決めておいた方がよいのでしょうか？ また、決めておいたときに、予定時間を超えてしまうことが予想される部下がいるのですが、そのときはどうすればよいのでしょうか？～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
<解説>
目標設定面談だけではなく、中間面談、期末評価面談なども含めて、面談を行なう場合はスケジュールをあらかじめ決めておき、それを守るようにしてください。「（上司が）急に時間が空いたから、今からＡさん面談しましょ
う」といった、その場の思いつき、場当たり的なやり方では、効果的な面談にはなりません。 また、１人あたりの面談時間もあらかじめ決めておき、守ってください。１人あたり３０分～１時間程度の職場が多いようです。時間が短いと十分な意志疎通が図れませんので、少なくとも３０分は確保してもらいたいものです。
部下からたくさんの意見や要望が出る場合、決めた時間内に終わらず、超過してしまうことも考えられます。しかし、時間を超えてしまうと、次に待っている部下のスケジュールがズレてしまいます。仕事にも影響することも考えられますので、時間を守るように努めてください。そのためには、面談前の準備が大切です。
■blog 『目標設定面談の狙いと面談に向けての準備』 参照ください■
どうしても時間内に終わらないということであれば、一旦中断し、第２回目の面談を計画するとよいでしょう。部下の話を一方的に断ち切ってしまうのもよくありませんし、第１回目の部下の話を改めて冷静に振り返る時間にもなります。もちろん、その時も再度事前準備を行なってから面談に入ってください。
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<ポイント>
面談を行なう場合はスケジュールをあらかじめ決めておき、１人あたりの面談時間も守るようにしてください。そのためには、事前準備が大切です。どうしても超過する場合は、一旦中断し、第２回目の面談を予定してください。
