<管理職からの質問>
最近、職場で必要な書類が見つからないことが多くて困っています。整理整頓ができていないことが原因です。そこで、整理整頓に取り組もうと考えているのですが、ある先輩から５Ｓという活動があるよと教えてもらいました。２Ｓが整理整頓であることは知っていたのですが、５Ｓとは何でしょう？
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<解説>
まず、５Ｓとは
・整理（Seiri）
・整頓（Seiton）
・清掃（Seisou）
・清潔（Seiketsu）
・躾（Shitsuke）
これらの日本語の頭文字につくＳが、５項目あることから来た言葉です。
それぞれの言葉は右表のように定義づけられています。
（PDFダウンロード）
なお、５Ｓに取り組むことことで、次のような効果が期待できると言われています。
１．効率の向上
さがす手間が減る（時間が少なくなる）
作業のリズムが良くなり、気持ちよく仕事ができる
２．質の向上
仕事上のミスが減る
業務の質が良くなり、お客様へのサービスにつなげられる
３．安全の向上
不安全行動・状態が解消され、安全が確保される
事故が減少する
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<ポイント>
５Ｓの言葉の意味と定義を知り、５Ｓに取り組むことで得られる効果を確認しておいてください。
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